よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問をまとめました。

Ｑ外出は出来ますか？

→ご宿泊の場合のみ外出可能となっております。その場合前精算となりますので予めご了承下さい。

Ｑクレジットカードは使えますか？

→各種クレジットカードがご使用いただけます。

Ｑクレジットカードの請求名はホテル名になりますか？

→会社名でのご請求となります。

Ｑお部屋の予約はできますか？

→１日つき５部屋までお受付しております。お電話、またはオフィシャルＨＰのご予約フォームよりお願い致します。ご予約の枠が埋まっておりましたらお受付できない場合があります。

Ｑ予約した場合のキャンセル料はかかりますか？

→キャンセル料は頂いておりません。ご予約の場合、ご連絡なくご到着予定時刻を１５分以上過ぎますとキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。

Ｑ何日前から予約できますか？

→期間は定めておりませんので、何ヶ月先のご予約も可能です。

Ｑ宿泊開始が２０時となってますが、それより前に入室した場合どうなりますか？

→２０時より前に入室しますと３０分毎に延長料金が加算されます。２時間以上前に入室しますとご休憩料金が加算されます。

Ｑメンバーサービスはどのようなものがありますか？

→当日から様々な特典が受けられます。　詳しくはこちらをご確認ください。

Ｑメンバーサービスの誕生日・記念日半額は当日から使用できますか？

→ご来店時にお部屋にあるアンケート用紙に誕生日等をご記入いただき一ヶ月以降経ってから適用可能となります。

Ｑ各お部屋の設備を教えてください。

→オフィシャルＨＰの客室・料金ページにてご確認頂けます。詳しくはこちらをご確認ください。

Ｑホテルへの道順がわからないのですが。

→詳しくはこちらをご確認ください。

その他、ご不明な点が御座いましたらお電話、ご予約・お問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。